|
· İklimsa'nın müşteri hizmetleri hattı var mı?
|
|
İklimsa 444 55 46 yani 44İKLİM müşteri danışma hattı ile 7 gün 24 saat tüm yurt genelinde hizmet vermektedir.
|
|
· İklimsa bünyesinde hangi marka ve ürünler bulunmaktadır?
|
|
İklimsa, 5 marka 75 farklı klima ve kombi modelini aynı çatı altında
sunuyor. Dünyanın lider klima ve kombi markaları Mitsubishi, Sharp,
Midea, Samui ve Beretta İklimsa Merkezleri'nde tüketicilerle
buluşmaktadır. |
|
· Kapasite hesabı nasıl yapılır?
|
|
Kapasite montaj yapılacak mekanın bulunduğu bölgeye, yapı malzemesine,
pencere alanına, güneş ışığı alma miktarına, ortamda bulunan kişi
sayısına, ek ısı kaynaklarına ve alanın büyüklüğüne göre yetkili
kişiler tarafından hesaplanır. |
|
· Heat pump nedir?
|
|
Hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonlarını yapabilen klima sistemlerine heat pump denmektedir.
|
|
· Hava temizleme filtreleri ne kadar sürede değiştirilmelidir ?
|
|
Karbon filtrelerin ev vb. kullanım alanlarında 6 ayda bir; lokanta vb.
yoğun kirli ortamlarda 3 ayda bir değiştirilmesi gerekmektedir. |
|
· Klima kullanırken nelere dikkat edilmelidir?
|
|
Klimanın hava üfleme kanatlarının direk olarak insanlara, evcil
hayvanlara ve bitkilere gelmemesi tavsiye edilir. Kullanma
klavuzlarında da belirtildiği üzere konforlu bir ortam için oda
sıcaklığının; soğutma için 25-27 C ve ısıtma için ise 20-24 C
aralığında bir sıcaklık değerine ayarlanması gerekli ve
uygundur. Daha düşük sıcaklıklarda kullanım yazın hasta ettiğine
dair yanlış bir önyargıya sebeb olmaktadır. |
|
· Klimaların temizliği ve bakımı nasıl yapılmalıdır?
|
|
İç ünitelerde bulunan filtrelerin sık sık temizlenmesi gerekiyor.
İlkbahar ve sonbahar aylarında yılda 2 defa olmak üzere yetkili
servisler tarafından ünitenin bakımının, temizlik ve kontrolünün
yapılması gerekmektedir. |
|
· Plasmacluster teknolojisi nedir ?
|
|
Plasmacluster teknolojisi sadece Sharp klimalarda ve Sharp
buzdolablarında bulunur. Bu sistem sayesinde elektronik iyon jenaratörü
ile ortama eksi ve artı iyonlar yayılır. Bu iyonların havada bulunan
bakteri ve küf benzeri zararlı maddeleri etkisiz hale getirdiği çeşitli
deneylerle kanıtlanmıştır. |
|
· Inverter ne demektir?
|
|
Yüke
göre kapasite değişimi ve enerji tasarrufu sağlarken, diğer taraftan
inverter klimalar özellikle yaz çalışma konumunda ortam sıcaklığını
ayar sıcaklığına yaklaştırdıkça kapasite düşeceğinden, üfleme havası
sıcaklığını yükselterek ve düşük sıcaklıktaki üfleme havasına direkt
maruz kalma riskini ortadan kaldırarak büyük bir konfor
sağlamaktadır.
|
|
· Btu/h ne demektir?
|
|
Klimaların kapasiteleri için kullanılan güç birimidir. 1 watt 3,415 btu/h'a eşittir.
|
|
· Ne çeşit klima modelleri vardır?
|
|
İklimsa'da toplam 5 marka 75 farklı model bulunuyor.
Klima ürün gamında klasik ve inverter duvar tipleri, tavan tipi, salon
tipi, döşeme tipi, kanallı tip gibi mekanın büyüklüğüne ve ihtiyacına
uygun seçenekler bulunuyor. Kombi ürün gamı bacalı, hermetik ve
yoğuşmalı tip kombilerden oluşmaktadır. |
|
· Split sistem nedir?
|
|
Klima cihazı konut, işyeri vb. kapalı alanlardan dış ortama, dış
ortamdan kapalı alanlara konfor amaçlı olarak ısı transferi
yapmaktadır. Sistemin 2 ana parçası vardır. İç ortamda ısı alışverişi
yapan iç ünite ve dış ortamda ısı alışverişi yapan dış ünitedir. Bu iki
ünite arasında gaz akışını ve sinyal alışverişini sağlayan bakır boru
ve elektrik tesisatı bulunur. İki ayrı birimden oluşan bu sisteme split
sistem denmektedir. |
